NURMALINDA EKA PUTRI, 131310239 (2017) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN SURAT SETORAN PAJAK DAERAH (SSPD) KHUSUS PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) PADA BADAN KEUANGAN DAERAH KOTA PONTIANAK. Other thesis, UNSPECIFIED.