PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN MENGUNJUNGI TAMAN NASIONAL BUKIT BAKA BUKIT RAYA

JULIYANTI, DWI (2020) PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN MENGUNJUNGI TAMAN NASIONAL BUKIT BAKA BUKIT RAYA. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Pontianak.

Preview	Text BAB I DAN V.pdf - Published Version Download (2MB) | Preview
	Text BAB II, III DAN IV.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (525kB)

Abstract

Pengelola kawasan konservasi seperti Balai Taman Nasional Bukit Baka Bukit Raya (Balai TNBBBR) selalu berharap produk dan jasa wisata alam serta penelitian yang dikembangkan dapat diterima oleh pasar. Salah satu ciri bahwa produk yang dikembangkan diterima adalah kunjungan wisatawan ke kawasan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengukur besar pengaruh bauran pemasaran yang terdiri dari produk (product), harga (price), tempat (place), promosi (promotion), orang (people), proses (process), dan bukti fisik (physical evidence) terhadap keputusan wisatawan mengunjungi TNBBBR serta untuk mengetahui unsur bauran pemasaran yang paling dominan mempengaruhi keputusan wisatawan mengunjungi TNBBBR. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori bauran pemasaran jasa dan teori keputusan pembelian. Pendekatan dalam penelitian ini dekriptif kuantitatif yang didukung survey, dimana seluruh variabel diukur dengan skala likert. Teknik pengumpulan data adalah purposive sampling menggunakan kuesioner terhadap sampel populasi pengunjung TNBBBR periode Januari – Juni 2020, yaitu sebanyak 55 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah uji normalitas, regresi linier berganda, koefisien korelasi (R), koefisien determinasi (R ), uji pengaruh simultan (uji F) dan uji pengaruh parsial (uji t) pada tingkat kepercayaan 95%, α = 0,05. Hasil uji normalitas nilai signifikansi Asymp. Sig (2-tailed) sebesar 0,717 lebih besar dari 0,05 menunjukkan bahwa data berdistribusi normal. Pengaruh bauran pemasaran yang terdiri dari produk (X1), harga (X2), tempat (X3), promosi (X4), orang (X5), proses (X6), dan bukti fisik (X7) terhadap keputusan wisatawan mengunjungi TNBBBR mengikuti persamaan regresi linier berganda, Ȳ = 35,889 + 0,422X1 + 1,036X2 + 0,219X3 + 0,299X4 - 0,214X5 - 0,008X6 + 0,661X7. Nilai koefisien korelasi (R) adalah 0,619, artinya bahwa adanya korelasi kuat dan positif antara bauran pemasaran terhadap keputusan wisatawan mengunjungi TNBBBR. Nilai koefisien determinasi (R 2 ) adalah sebesar 0,383, artinya bahwa besarnya pengaruh bauran pemasaran terhadap variasi naik turunnya keputusan wisatawan mengunjungi TNBBBR adalah 38,3%, sedangkan sisanya sebesar 61,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Uji pengaruh simultan (uji F) menunjukkan nilai F hitung > F tabel yakni 4,167 > 2,21, artinya bauran pemasaran secara serempak (simultan) berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan mengunjungi TNBBBR. Uji pengaruh parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan mengunjungi TNBBBR dengan nilai t hitung (2,229) > t tabel (2,01063). Produk, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik secara parsial memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap keputusan wisatawan mengunjungi TNBBBR.

Actions (login required)

View Item